Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31 октября 2025 г.
Дата вступления в силу: 31 октября 2025 г.

В настоящей Политике конфиденциальности описано, как Mila Cantes («мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает вашу персональную информацию, когда вы посещаете сайт или совершаете покупку на https://milacantes.com («Сервис»).
Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сервис.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При обновлении дата «Последнее обновление» будет изменена.
Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает, что вы принимаете обновлённую политику.

Информация, которую мы собираем:

Мы собираем следующую персональную информацию:

Имя
Фамилия
Email
Номер мобильного телефона
Платёжный адрес и адрес доставки
Сведения о заказе
Платёжная информация (безопасно обрабатывается Stripe/PayPal/Revolut/Mollie)
Данные об устройстве и использовании (IP, браузер, посещённые страницы)
Файлы cookie и данные отслеживания (см. Политику использования файлов cookie)

Как мы собираем информацию:

Мы собираем информацию, когда:

• Вы оформляете заказ
• Вы создаёте аккаунт
• Вы обращаетесь в службу поддержки клиентов
• Вы взаимодействуете с сайтом
• Файлы cookie и инструменты аналитики автоматически собирают данные

Как мы используем вашу информацию:

Мы используем вашу информацию для:

• Обработки и доставки заказов
• Создания и управления вашим аккаунтом
• Ответов на запросы клиентов
• Безопасной обработки платежей
• Отправки обновлений по заказу
• Улучшения функциональности и безопасности сайта
• Аналитики (только с вашего согласия)
• Маркетинга и рекламы (только с вашего согласия)

Если нам потребуется использовать вашу информацию для другой цели, мы заранее запросим ваше согласие.

Как мы передаём вашу информацию:

Мы передаём ваши данные только при необходимости:

• Платёжным операторам (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Службам доставки для доставки вашего заказа
• Партнёрам по аналитике и рекламе (с вашего согласия)
• Программному обеспечению службы поддержки клиентов
• Поставщикам IT-услуг

Мы не продаём ваши персональные данные.
Мы можем раскрывать данные, если этого требует закон, для защиты наших прав или в рамках приобретения бизнеса.

Срок хранения вашей информации:

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо:

• Данные о заказе: 10 лет (требование законодательства)
• Данные аккаунта: до удаления вашего аккаунта
• Данные аналитики и маркетинга: в соответствии с Политикой использования файлов cookie

Ваши права:

В зависимости от применимого законодательства вы имеете право:

• Получать доступ к вашим данным
• Исправлять неточные данные
• Запрашивать удаление («право быть забытым»)
• Ограничивать обработку или возражать против неё
• Отозвать согласие в любое время
• Запрашивать переносимость данных

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите по адресу: info@milacantes.com

Файлы cookie и технологии отслеживания:

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie для получения подробной информации о файлах cookie, согласии и способах управления настройками.

Безопасность:

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации.
Однако ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Контакты / Защита данных:

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или ваших данных, вы можете связаться с нами по адресу:
info@milacantes.com